¿Olvidaste el PIN de tu bóveda o tienes un teléfono nuevo? Cómo funciona la recuperación en ZeroBox
En breve. Si olvidas el PIN, solo la clave de recuperación de 25 caracteres que anotaste antes puede abrir la bóveda en ese teléfono. Para pasar a un teléfono nuevo, guardas toda la bóveda en un único archivo cifrado, lo llevas en un dispositivo o una tarjeta y lo abres allí con tu PIN o tu clave de recuperación. ZeroBox no guarda ninguna copia y no tiene cuenta, así que nadie puede restaurarte una bóveda.
Si olvidas el PIN
ZeroBox puede crear una clave de recuperación: 25 caracteres, que se muestran una sola vez. La anotas en papel y la guardas lejos del teléfono. En la pantalla del PIN eliges introducir la clave de recuperación y luego estableces un PIN nuevo que sustituye al que olvidaste. La clave de recuperación sigue siendo la misma.
Dos límites que conviene conocer antes de necesitarlos:
- Crear una clave de recuperación nueva sustituye a la anterior, y la app la muestra solo una vez.
- La clave de recuperación abre la bóveda en este teléfono. Por sí sola no lleva tus fotos a otro dispositivo. Para eso necesitas el archivo de traspaso que se describe más abajo.
Si nunca creaste una clave de recuperación y olvidas el PIN, las fotos de la bóveda no se pueden recuperar. No hay ningún servidor donde guardar una copia, y la app lo advierte. Crea la clave ahora, mientras recuerdas el PIN: en Ajustes elige Crear clave de recuperación.
Pasar a un teléfono nuevo
- En el teléfono antiguo abre Ajustes y luego Transferir a un teléfono nuevo. ZeroBox guarda todo (todos los álbumes, los archivos y tus claves) en un único archivo cifrado. Tu bóveda antigua queda como está.
- Elige qué protege el archivo: tu clave de recuperación (la app lo recomienda) o tu PIN.
- Lleva el archivo al teléfono nuevo en un dispositivo o una tarjeta.
- Instala ZeroBox en el teléfono nuevo y elige «Transferir una bóveda» en la primera pantalla. El teléfono nuevo no debe tener bóveda todavía: el archivo se convierte en su bóveda. Si el archivo está protegido con una clave de recuperación, el teléfono nuevo necesita ZeroBox 0.6.2 o posterior.
- Introduce el PIN o la clave de recuperación que elegiste. Si usaste la clave de recuperación, después estableces un PIN para el teléfono nuevo.
- Un archivo en un dispositivo se puede copiar. Cuando el teléfono nuevo ya tenga la bóveda, elimina el archivo del dispositivo.
Si el teléfono se estropea o se pierde
La bóveda vive solo en tu teléfono. Sin un archivo de traspaso guardado antes, un teléfono estropeado o perdido significa una bóveda perdida. Guardar de vez en cuando un archivo de traspaso es toda la red de seguridad, y es tuya: sin nube, sin cuenta.
Por qué funciona así
ZeroBox no tiene permiso de internet, ni cuenta, ni nube. Por eso no puede filtrar tus archivos en línea, y también por eso no puede rescatarlos por ti. Las dos cosas que devuelven una bóveda están en tus manos: la clave de recuperación en papel y el archivo de traspaso.
