Ihr Handy geht in die Reparatur. Was passiert mit Ihren privaten Fotos?
Das Display ist gesprungen. Die Person am Tresen streckt die Hand nach dem Handy aus und fragt dann nach dem Entsperrcode. Hinter diesem Code liegen Jahre an Fotos.
Was Sie tun können – mit oder ohne ZeroBox
- Fragen Sie, ob die Reparatur ein entsperrtes Handy braucht. Wenn nicht, behalten Sie den Code für sich.
- Kopieren Sie vorher, was Sie brauchen, an einen Ort, den Sie selbst kontrollieren, und prüfen Sie, ob sich die Kopie öffnen lässt.
- Nehmen Sie SIM-Karte und Speicherkarte heraus, wenn die Reparatur sie nicht braucht.
- Fragen Sie, ob die Werkstatt das Handy zurücksetzen darf. Beim Zurücksetzen wird alles gelöscht, was nicht kopiert wurde.
Wie ZeroBox hilft
- Dateien im ZeroBox-Tresor sind mit AES-256 verschlüsselt und lassen sich nur mit der Tresor-PIN öffnen. Diese PIN ist von Ihrer Displaysperre getrennt, der Entsperrcode allein öffnet den Tresor also nicht.
- Die App sperrt sich, sobald Sie sie verlassen, und fehlt in der Vorschau der zuletzt verwendeten Apps.
- Sichern Sie vorher eine Übertragungsdatei (Einstellungen, Auf ein neues Handy übertragen) und bewahren Sie den Wiederherstellungsschlüssel auf Papier auf. Wird das Handy zurückgesetzt, bringt die Übertragungsdatei den Tresor zurück.
Was ZeroBox nicht abdeckt
- Fotos in Ihrer Galerie, in einem Cloud-Backup oder in Chat-Apps bleiben so sichtbar wie zuvor. ZeroBox schützt, was im Tresor liegt.
- Wenn Sie das Handy entsperren und ZeroBox auf dem Bildschirm steht, sieht die Person, die es hält, dass Sie ZeroBox benutzen.
- Wird die Displaysperre entfernt, löscht ZeroBox seinen Double-Guard-Schlüssel, und die PIN öffnet den Tresor nicht mehr, bis Sie den Wiederherstellungsschlüssel verwenden. Ein Zurücksetzen löscht den Tresor selbst, und ohne eine früher gesicherte Übertragungsdatei ist er weg.
- ZeroBox kann nicht beurteilen, ob einer Werkstatt zu trauen ist.
